Esta Política de Privacidade descreve como o 17 Games coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Última atualização: Janeiro de 2024
O 17 Games coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários brasileiros. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente por você e informações coletadas automaticamente durante o uso da plataforma.
Quando você se registra no 17 Games, coletamos informações básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Estas informações são essenciais para criar sua conta, verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de jogos online.
Durante o processo de verificação de conta, podemos solicitar documentos adicionais como RG, CPF ou CNH para confirmar sua identidade e idade. O 17 Games leva muito a sério a prevenção de acesso por menores de idade e a verificação de identidade é uma medida fundamental neste processo.
Para processar transações financeiras, o 17 Games coleta informações sobre seus métodos de pagamento preferidos. Trabalhamos apenas com processadores de pagamento certificados e não armazenamos diretamente informações sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores.
Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o 17 Games, incluindo jogos jogados, tempo de sessão, padrões de apostas, preferências de jogos e histórico de transações. Estes dados nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.
O 17 Games utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online e ao fornecimento de serviços de qualidade.
Utilizamos seus dados para manter e operar o 17 Games de forma eficiente, incluindo processamento de transações, gerenciamento de contas, verificação de identidade e prevenção de fraudes. Estas atividades são essenciais para garantir um ambiente de jogo seguro e confiável.
Com base em suas preferências e histórico de jogos, o 17 Games personaliza recomendações de jogos, ofertas promocionais e conteúdo relevante. Esta personalização melhora significativamente sua experiência na plataforma.
Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de jogos, promoções especiais e informações sobre jogo responsável. Você sempre pode optar por não receber comunicações promocionais.
O 17 Games utiliza seus dados para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outros comportamentos proibidos. Também usamos estas informações para cumprir com obrigações legais e regulamentares aplicáveis no Brasil.
O 17 Games não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar informações em circunstâncias específicas e limitadas.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o 17 Games, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de atendimento ao cliente e auditores de segurança. Todos estes parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares competentes. O 17 Games coopera com autoridades brasileiras quando necessário para investigações legítimas.
Em casos excepcionais, podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança de usuários, incluindo prevenção de fraudes e violações dos termos de serviço.
A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para o 17 Games. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
Utilizamos criptografia SSL/TLS de nível bancário para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança.
O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados do 17 Games que precisam destas informações para executar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamento regular sobre privacidade e segurança de dados.
O 17 Games passa por auditorias regulares de segurança conduzidas por empresas especializadas independentes. Mantemos certificações de segurança relevantes e seguimos as melhores práticas da indústria.
Como usuário do 17 Games no Brasil, você possui diversos direitos importantes relacionados às suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais o 17 Games possui sobre você, como estes dados são utilizados e com quem são compartilhados. Fornecemos estas informações de forma clara e acessível.
Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do 17 Games, você pode solicitar a correção destes dados. Processamos estas solicitações rapidamente para manter a precisão de suas informações.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas. No entanto, podemos precisar manter algumas informações para cumprir obrigações legais ou para fins de auditoria.
Você tem o direito de receber suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, facilitando a transferência para outros serviços se desejar.
O 17 Games mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade ou conforme exigido por lei.
Informações de conta ativa são mantidas enquanto sua conta permanecer ativa e por um período adicional após o fechamento da conta para cumprir obrigações legais. Dados de transações podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações financeiras brasileiras.
O 17 Games utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e melhorar o desempenho do site.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do 17 Games. Utilizamos cookies essenciais para operação básica, cookies de desempenho para melhorar nossos serviços e cookies de personalização para oferecer conteúdo relevante.
O 17 Games é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro e monitoramos continuamente para prevenir acesso por menores. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso da internet por menores sob sua supervisão.
Embora o 17 Games seja focado no mercado brasileiro, algumas de nossas operações podem envolver transferência de dados para outros países. Quando isso ocorre, garantimos que apropriadas salvaguardas estejam em vigor para proteger suas informações pessoais.
Utilizamos apenas prestadores de serviços internacionais que atendem a padrões rigorosos de proteção de dados e que possuem adequadas garantias contratuais para proteger suas informações.
O 17 Games pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A continuação do uso do 17 Games após mudanças na política constitui aceitação das alterações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade, ou tiver preocupações sobre como o 17 Games manuseia suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais.
Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer questões e processar solicitações relacionadas à proteção de dados. Respondemos a todas as consultas dentro de um prazo razoável e nos esforçamos para resolver preocupações de forma satisfatória.
O 17 Games está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados para todos os usuários brasileiros. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência, segurança e respeito pela sua privacidade.